我们都知道 , 在资金不足的情况下 , 如果能有产品方以外的单位为产品进行二次传播实在是雪中送炭 。
那么二次传播如何获得? 本文将从框架入手解决这个问题 , 但限于篇幅以及阅读体验 , 无法全部展开 。该文本较长 , 信息量较大 , 但绝对干货 。阅读并理解大概需要15分钟的时间 , 同时每一个框架下的内容 , 需要读者后续自行逐一研磨 。
传播尺度:在最合适的环境中 , 把最适合传播的信息 , 扔给最适合传播的人群 。二次传播从传播层可分为可制造的与非可制造的;从用户端应该分为顾客层与非顾客层 。
传播层:可制造的 核心:产品好到远超用户预期 , 如果不进行传播就是对资源的浪费 。如同李善有说过的:一切从好产品开始!
一:用户群自主口碑传播(被动的) 1用户体验1.购买找到你的产品需要多久?了解产品的基础信息需要多久?购买产品的地点是否有吸引力且容易达到?交易环境是否优越、有趣?完成一次购买行为能有多快?
2.配送产品配送到用户手中需要多久(如果需要现生产 , 请加入生产时间)?拆开包装并安装新产品有多难?买方是否需要自行安排配送?如果是的话 , 需要花多少钱?有多麻烦?
3使用使用产品是否需要培训或专家协助?产品闲置的时候 , 是否容易保存?产品特性和功能是否强大?产品或服务提供的功能和选择是否超过一般用户所需?是否过于花哨?
4完善你的产品是否还需要其他产品或服务以补充完善?如果是 , 要花多少钱?花多少时间?给用户多少不便?
5保养产品的保养是否需要外部支持?保养和升级产品容易么?保养要花多少钱或者精力?
6善后产品的使用会不会产生废弃物?处理使用后的产品有多容易?在安全处理方面 , 有无法律或环境上的问题?处理产品废弃物需要花多少钱?
2.产品自检: 从上面六个用户体验的动作得出答案 , 然后用下面的问题来修正、丰富产品 。
自检程序:1.顾客购买最大障碍来自哪个阶段?找出来是否可以修改 。
2.便携性(使用的简单、携带的简单、低非物质成本的产品使用)的最大障碍来自哪个阶段?
3.降低风险(安全成本、收益成本)的最大障碍来自那个阶段?
4.趣味性和形象性最大障碍来自哪个阶段?
5.环保性(理想自我)障碍来自哪个阶段?
自检核心理论依据:1.根据马斯洛需求理论执行 , 基础(底层、比如生理需求、安全需求)缺点是用户无法忍受的 , 用户不会购买;升级缺点(社交、尊重、自我)是可能阻碍用户传播的 。
2.马斯洛需求理论是并行的 。
3.精简信息成为一个故事目的:满足传播主的社交以及观点故事要求:
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