灿谷几乎90%的汽车交易和金融服务都是发生在线下场景中近期，汽车金融概念火热，一家美股上市公司也交出了最新一份成绩单 。有分析人士表示，成绩的背后，与合作机构离不开关系 。
5月29日，汽车金融服务平台灿谷（NYSE:CANG）发布2019年第一季度未经审计的业绩报告 。财报显示，2019年第一季度，灿谷总收入3.52亿元，净利润7440万元（1110万美元），而去年同期净利润为8400万元 。
其中，2019年第一季度，汽车后市场服务业务持续为公司贡献稳定收入 。财报还显示，2019年第一季度，灿谷新增汽车贷款总额为65.55亿元 （9.77亿美元） 。截至2019年3月31日，该公司在贷余额累计为357.48亿元 （53.27亿美元） 。
业绩下滑、被诉恶意扣款
柒财经旗下互联网金融新闻中心了解到，此前灿谷CEO林佳元透露，灿谷已完成对一家保险经纪公司的收购，获得保险经纪牌照 。当前，灿谷在车贷意外险、盗抢服务基础上，向车险、健康险等附加值更高的保险产品促成业务拓展 。
分析发现，灿谷的经营业绩于2018年开始放缓 。财报显示，2018年全年，灿谷总收入为10.914亿元，较2017年仅增长3.7% 。在盈利数据上，灿谷2018年Q3单季度净利润1.06亿元，而在2018年Q4则减少至0.52亿元 。
据灿谷2018年财报，灿谷报告期内净利润为3.069亿元，去年同期为3.491亿元，同比下滑12.1% 。2019年第一季度，同样呈现下滑趋势，该季度灿谷净利润7440万元，较去年同期净利润8400万元下滑11.4% 。
值得关注的是，在第三方投诉平台上，对灿谷以及其合作机构的投诉屡见不鲜 。互联网金融新闻中心发现，用户投诉的原因多为“恶意扣款” 。多个用户投诉称，其银行卡莫名被特约上海灿谷电子（即“灿谷”）划走200元-500元不等 。不过，多个投诉已结案 。
也有用户质疑灿谷与其合作方晋商银行多放贷款，且没有贷款合同 。该用户称，在通过办理贷款买了一辆汽车，车贷6.3万元.但在征信报告中发现实际贷款6.5万，包含2000元的生活贷款，但相关方并未给予合理答复 。
用户在还款过程中，银行并未执行扣款导致逾期 。随后，该用户收到短信说我车贷存在逾期，而且短信还有恐吓言语 。与此同时，办理贷款的工作人员自称为晋商银行人员，但实际上为灿谷员工，“晋城银行和灿谷的回复是同一个人回访……补了一个一点都不正规的合同，其他的问题一个都没有解决” 。
多家子公司被处罚
据了解，灿谷主要合作方为晋城银行、微众银行 。摩根士丹利曾在20186月发布的一份灿谷分析报告中称，灿谷存在融资租赁的信用风险问题等风险，其次灿谷的资金来源高度集中在晋城银行、微众银行两家资方手中 。
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