【行动学习是什么？】
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行动学习法产生于欧洲 ， 一般认为 ， 英国的瑞文斯（RegRevans）教授是其重要创始人 。在培训中 ， 他改变传统的讲授方式 ， 以4-5人的小组为学习主体 ， 在交流讨论的基础上 ， 帮助学员主动解决难题 ， 大大提高了学习效率 。从20世纪40年代开始 ， 这一方法先后在企业、医院、政府等不同领域应用 ， 均取得良好效果 ， 并且得到了培训管理和人力资源开发等领域专业人士的高度重视 。在实践发展中 ， 行动学习法不断规范 ， 并且被公认为是一种理论与实践结合的有效学习途径 ， 一种推动组织发展的有力手段 。20世纪90年代初 ， 行动学习法开始引起我国一些培训机构的重视 ， 中组部培训中心（中组部全国组织干部学院前身）将其应用于中高级公务员培训和发展项目 。十余年中 ， 先后在多个省份实施 ， 用于解决包括环境保护、区域经济发展、劳动社会保障等在内的一系列难题 ， 有效推动了当地发展 ， 也培养了一大批优秀干部 。随着行动学习法在实践中的应用越来越广泛 ， 行动学习的概念逐渐深入人心 ， 众多专家学者也结合中国的实际情况 ， 对行动学习概念进行了新的理解和阐述 。虽然各方表述多有不同 ， 但是在对行动学习核心理念和基本特征的认识上 ， 有很多相似或相通之处 。笔者认为 ， 可以从以下几方面来把握行动学习的概念 。行动学习以解决工作中的问题为目的 。在行动学习中 ， 每个人都带着工作中的问题来参加学习 。这个问题来自学员 ， 同改善工作绩效密切相关 ， 对问题解决的渴望使学员对学习积极能动地参与 。行动学习的过程 ， 开始于讨论并遴选共同问题 ， 整个学习 ， 都围绕问题的研究和解决来逐步展开 。问题导向是行动学习的一个重要特征 ， 正是以此为纽带 ， 架设起连接学习与工作的桥梁 。行动学习强调的"学用结合"、"工作学习化 ， 学习工作化"等重要理念 ， 都需以解决问题为前提 ， 实现学习与工作的有效结合 。同其他学习方法相比 ， 对解决问题的高度关注提高了行动学习在成人培训中的针对性 ， 也是行动学习效果更为突显的重要原因 。行动学习以团队工作为主要方式 。行动学习中 ， 每个人都要加入小组之中 。小组成员在民主、平等和相互支持的基础上 ， 分享思想 ， 贡献经验 ， 相互启发 ， 以团队的方式共同进行课题研究 ， 完成学习任务 。为保障团队学习有效进行 ， 行动学习还规定了一系列集体研究的程序与方法 。从本质上看 ， 行动学习是一种合作式的集体学习 ， 充分集中集体智慧是其重要出发点 。各种有效的团队学习方法是行动学习的重要组成部分 ， 在丰富繁多的程序与方法背后 ， 所蕴含的深层理念是平等地认可每一个人的价值 ， 充分尊重每一个人对学习所作出的不可替代的贡献 。这种认可和尊重 ， 符合学员内心对学习的渴望 ， 使行动学习比其他学习方式更能得到学员的欢迎 。行动学习是突出实践性的持续推进过程 。行动学习在学习知识、反思经验的基础上 ， 研究工作方案 ， 并拿到工作岗位上实施 ， 在实践中检验成效 ， 发现新问题 ， 产生新思路 ， 再继续学习、改进 。如此反复学习研究和工作推进 ， 在实践-认识-再实践-再认识的过程中 ， 不断发展 ， 直至问题最终解决 。行动学习的一个重要特点是尝试 ， 对实践环节的充分重视 ， 有效实现了工作者"学中干、干中学" 。学习能否有效 ， 需要在实际工作中验证 。行动学习直接将实践视为学习的环节 ， 从认识和实践之间的不断往复中完成学习的整个过程 。从唯物辩证法的角度看 ， 这更加符合认识世界的客观规律 ， 也体现了马克思主义认识论的基本观点 。行动学习的过程强调反思 。行动学习强调通过各种方式促进学员对自己和他人的经历、实践进行反思 ， 在此基础上 ， 才能质询假设 ， 探索问题产生的根源 ， 理性地分析归纳 ， 寻找改进方案并指导实践 。同时学员通过在反思的过程中 ， 思考自身心智模式 ， 打破思维定式 ， 实现自我的真正改变与成长 。行动学习的一个重要理论支持是库伯的体验式学习循环 ， 反思是其中的关键环节 。在实际应用中 ， 应把能否有效促进学员反思视为关注重点 ， 并将其作为检验行动学习成效的重要标准 。同时 ， 反思只有自己才能进行 ， 这是"以学员为中心"这一现代培训思想的突出体现 。行动学习最终要实现个人和组织的共同成长 。一方面行动学习使个人丰富了知识和经验 ， 提高了分析问题解决问题的能力 。另一方面 ， 通过不断发现和解决组织发展中遇到的难题 ， 帮助组织不断迎接挑战 ， 使组织具有了自我思考、自我更新的能力 。同时 ， 还在组织中创造了浓厚的学习氛围 ， 增强组织成员相互信任和自信 。上述五个方面 ， 在一定程度上回答了什么是行动学习的问题 。行动学习的概念从实践中来 ， 也必将在实践中继续发展 ， 作为一个产生于西方的概念 ， 在进入中国之后 ， 必然有同中国实际相结合的过程 。一方面 ， 我们应当抱着开放和包容的态度 ， 使行动学习在实践中不断得到检验 ， 获得发展 。盲从和照搬不是行动学习 ， 要解决中国的问题 ， 就需要秉承行动学习自身的初衷 ， 弘扬实事求是、与时俱进的时代精神 ， 加强行动学习的本土化、规范化和可操作化研究 ， 提高行动学习的适用性 。另一方面 ， 我们应当坚持行动学习的核心理念和基本特征 。经过半个多世纪的发展 ， 行动学习已经形成了一套相对严谨的方法体系 ， 许多研究过程经过了众多实施机构的反复检验和论证 。对一些关键要素和步骤 ， 我们要充分重视 ， 这是行动学习之所以是行动学习的关键 。如果接触之初就打着中国化的旗号草率否定或更改 ， 将难以领会其真谛 ， 甚至使行动学习在中国的实践走上歧途 。
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