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1、首先登录“中国铁路客户服务中心”官方站点www.12306.cn 这是网络订购火车票的唯一网站 ， 大家要记住了 ， 以免上当造成不必要的财产损失 ， 用预定过的用户名登陆 。2、方法一 ， 未完成订单如何退订 ， 点击未完成的订单 ， 查询正在预定的订单 。点击需要订单命令 ， 或者不付款到四十五分钟后就会自动取消订单 。方法二 ， 已完成的订单如何退订 ， 点击已完成的订单 ， 查询已经预定的订单 。如果查找到了结果 ， 在页面中就会显示已经购买了的火车票 。在页面中终于显示了“退票”的按钮 。系统提示确定退票后 ， 进入“确认(退票)”页面 ， 点击“确认退票”按钮 。系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!” ， 同时系统会发送邮件到邮箱 。
【网上订火车票怎么取消订单】
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