淘特只换不修服务规则( 三 )


赔付金额为每个子订单消费者实际支付金额的30%(每个子订单实际支付金额不足5元的,赔付5元,最高100元) 。
3.若商家未根据本规则规定履行“只换不修”服务中的换货承诺或其他售后服务义务的,且商品已影响消费者正常使用的,淘特有权支持消费者仅退款或退货退款,运费由商家承担 。
4. 如淘特认定商家违背或未按时履行本规则约定的“只换不修”服务承诺的,不履约情形严重的淘特有权依据《淘特市场管理规范》对商家采取违规处理措施 。
5 .当消费者发起“只换不修”服务申请后,淘特有权对商家的货款余额进行冻结,用于对相关订单消费者进行赔付 。
【淘特只换不修服务规则】

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