淘宝商家在运营店铺的时分，通常都会遇到店铺评分过低、宝贝详情、宝贝销量或价钱等各种问题 。只有掌握好引起的原因，正确的处理方式，才能让店铺获得更好的发展，那么淘宝店铺评分一直在掉的话，怎么办?
文章插图
其实淘宝店铺的商品假如评分低(不断掉)的话，除了有人刷歹意差评外，根本就剩产品样式、质量、性价比不行;或者是店铺描绘不分明且不给卖家退换货;这里也触及到客服的效劳态度问题 。最后就是发货速度或者快递速度的问题 。淘宝dsr评分不断掉一切的缘由都能够归结到这几点上面 。
遇到这种情况的话，我们要如何解决呢?
当我们了解动态评分的考核标准以及DSR下降的原因后，就可以根据其要求针对性的恢复店铺DSR评分 。
1、持续经营店铺，保持店铺有销量，因为动态评分是计算180天内的买家评分，如果店铺长时间没有交易，评分就会自动消失 。
2、主动回访确认收货未评价的用户，现在很多买家收到宝贝很满意，但嫌麻烦不会去主动评价，所以我们要主动出击，鼓励买家给出5星好评 。比如收到宝贝五星好评可以获得店铺优惠券等 。
3、做好店铺售后服务工作，减少店铺纠纷和低分差评，很多顾客收到宝贝不满意还是会主动与客服联系处理问题的，这个时候我们要安抚好顾客的情绪，认真的为他们解决问题，避免低分差评的产生 。
4、对于已产生的低分差评去进行分析差评原因，优化店铺内功，避免因为客服服务态度差、物流慢、宝贝实物与图文严重不符这些可控原因导致低分差评 。
对于淘宝店铺来说，如果店铺评分一直处于很低的情况下，对店铺权重影响还是挺大的 。当权重下降了之后，店铺内的流量也会处于下降的趋势，并且还无法更好去参加平台的活动等，因此一旦评分下降了之后，必须要及时去处理才行 。
【淘宝店铺评分一直在掉怎么办？如何解决？】
推荐阅读
- 淘宝的满减是商家出钱吗？有哪些规则？
- 淘宝骗取他人财物处罚的影响，怎么处理？
- 淘宝店铺补流量有啥好处？作用有哪些？
- 淘宝店铺企业认证有什么好处？认证需要什么材料？
- 淘宝开店运费怎么解决？如何与快递合作？
- 淘宝村淘怎么申请？要求是什么？
- 淘宝特币怎么获得？会过期吗？
- 淘宝明星店铺有哪些？淘宝明星店铺一览
- 哪里有卖淘宝号的平台？淘宝号如何养？
- 淘宝什么时候搞活动满减？怎么设置满减活动？