淘宝开店做生意 , 就是换一种渠道将商品推荐给有需要的人群 。与线下不一样的是 , 淘宝店铺销售人员是无法与访客面对面的 , 只能在阿里旺旺工具中交谈 , 为了不错过潜在的客户 , 淘宝商家要重视实时访客 , 那么淘宝实时访客怎么判断?
文章插图
一、淘宝实时访客怎么判断?
淘宝实时访客其实就是进入店铺的消费者 , 他们对店铺商品感兴趣的时候 , 就会点击页面上的咨询按钮 。这意味着淘宝店铺客服收到咨询商品或者服务的信息 , 就说明店铺有实时访客了 。这时候需要做的就是快速解答消费者的问题 , 如果延迟一两分钟 , 这个客户就会离开了 。
二、如何查看?
1、打开登陆淘宝店铺帐号 , 登陆成功后可以点击右上角的“淘宝卖家中心”选项 , 进入到卖家页面中 。
2、进入卖家页面后 , 在左侧找到“生意参谋”的按钮 , 进入参谋页面中查看店铺相关的流量数据明细的信息 。在生意参谋的页面可以看到很多相关选项卡 , 根据需要点击相应的选项卡 , 就可以查看与了解店铺变化 。
3、点击“实时概况”选项卡 , 这时会在页面的下方看到相应的明细信息 , 这基本上是个大概的明细数据 , 可以直接体现店铺的变化 。
4、点击“实时来源” , 这里会显示当前店铺的所有流量的明细 , 同时也是卖家或运营人员所要关注的一个细节信息点 。
5、点击“实时访客” , 这个每一个时间段的访客明细 , 同时还有访客的来源地都会明显的标注出来 , 是后续运营人员或商家要关心的要点 , 根据这个可以调整店铺中的活动、产品及相关的运营方向等 。
淘宝开店卖产品 , 肯定是希望实时访客越多越好 , 但是这需要商家投入一定的资源 , 才可以看到明显的效果 。
【淘宝实时访客怎么判断?如何查看?】
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