【淘宝外包是什么意思？如何选择淘宝外包公司？】淘宝卖家在运营店铺的时候 ， 经常会收到陌生人发过来的信息 ， 比如说淘宝外包 ， 有的淘宝卖家不明白淘宝外包什么意思 ， 今天我来为大家解释一下 。
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淘宝外包通常指企业在进军淘宝商城市场时 ， 常常遭遇技术开发难 ， 运营经验不足 ， 专业人才难招等问题 ， 为了达到快速占领市场先机的目的 ， 企业通常会将自有品牌淘宝商城发展需要的技术开发、网络推广、运营管理等部分或全部工作委托给专业的淘宝商城运营团队进行 ， 从而就衍生出了一个新的行业——淘宝商城外包服务(包括淘宝店铺装修及规划、产品包装、推广、运营、物流、仓储等工作内容) 。
如何选择淘宝外包公司?
1、正规的淘宝外包公司 ， 一定有正规的服务资质 ， 一般都有入驻服务市场或者有正规的服务合同 ， 包括整体的服务流程、付款方式、合作时间、双方责任等 ， 这些是合作前期最基本提供的资料 。找外包公司一定要了解公司的客服人员是不是足够充沛 ， 专业的外包公司要能保证在客服人员离职的时候也可以有其他的客服人员及时补齐工作岗位 。
2、一般简单而言 ， 外包公司注册资本大小、办公场地、硬件设施等是客户客户考察重要参考因素 ， 软实力包括系统实施能力 ， 组织能力 ， 处理突发事件、大订单处理能力等 。这些一般都是比较稳健参考因素 ， 新淘宝外包公司一般商务条件比较优厚 ， 赔本买卖也会做 ， 但能不能做好服务 ， 能不能持续 ， 有待商榷 。
3、正规的公司都会有一套完整合理的培训和管理体系 。要考察公司是不是有领先的培训和管理 ， 正规的公司管理体系都是经过时间的积累和沉淀总结下来的 ， 客服通过公司的管理、培训、考核后在上岗 ， 专业度会有很大的提升 ， 而且对电商平台的规则会都会非常的清楚 。这样的客服才能给店铺带来好的收益 。
淘宝外包公司要选择口碑好、实力比较强的 ， 如果收费太高的话最好考虑一下 ， 选择靠谱的淘宝外包公司才能保证提高淘宝店铺的销量 。
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