天猫平台3月30日发布关于《天猫预售业务管理规范》规则变更的通知(以下简称公告) 。
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公告称 ， 为了适应天猫预售业务的发展 ， 平台拟针对《天猫预售业务管理规范》中的部分条款进行优化 ， 本次调整于2022年3月30日公示通知 ， 将与2022年4月6日正式生效 。
公告显示 ， 变更后 ， 限购管理方面 ， 天猫预售商家在发布商品时可设置单个买家ID的限购数量 。
定金管理方面 ， 定金支付完成后至尾款支付完成前为定金担保期间(下称担保期间) ， 定金具有担保效力 ， 买卖双方应自觉遵守《中华人民共和国民法典》第三编合同编有关“定金”的相关规定;
即：担保期间 ， 因买家自身原因导致未如期支付尾款 ， 定金不予退还 。担保期间 ， 因商家原因导致买家未如期支付尾款的 ， 商家应退还定金 ， 并向买家补偿与定金同等金额的价款 。
【天猫预售业务管理规范】买家支付尾款后 ， 定金不再具有担保效力 ， 直接成为预售商品价款的一部分 ， 即：买家根据《天猫规则》相关规定 ， 发起退款的 ， 定金作为预售商品价款的一部分 ， 将包含在退款金额中 ， 即“定金”可退 。
商家若存在延迟发货、缺货、虚假发货等情形的 ， 则按照《天猫规则》相关规定处理及赔付(若有) ， 而不再适用“商家双倍返还定金”之规定 。
商家应保障买家预售体验及权益 ， 买家支付定金后 ， 若因商家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨 ， 买家可选择：不予支付尾款 ， 此时视为商家原因导致买家未如期支付尾款;如期支付尾款 ， 此时商家须依据承诺履行优惠 ， 否则按照《天猫规则》“违背承诺”规则处理 。
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