在拼多多平台上开店 ， 商家要运营好店铺 ， 避免出现违规情况 ， 被消费者投诉 ， 那么在拼多多上开店该怎么避免投诉呢？有些什么方法？下面小编就来为大家解答一下 。
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1、选择优质的物流服务
物流是商家被消费者投诉的一个重要因素 ， 我们要选择运输速度、配送的质量都比较好的物流服务商 ， 如果是运送易碎或者比较贵重的物品 ， 那么需要在配送的时候妥善保管 ， 这样消费者收到货后 ， 会比较满意 。
如果是上门配送 ， 那么上门人员的服装、服务态度这些也需要做一定的培训 ， 让消费者对店铺有一个好的印象 ， 商家需要选择好的物流服务商进行合作 ， 不能因为物流问题被消费者投诉 。
【拼多多开店怎么避免被投诉？有些什么方法？】2、改善客服服务态度
客服在店铺销售产品的时候是比较重要的 ， 消费者在进行在线咨询的时候 ， 客服的态度需要非常好 ， 在服务的过程中不能出现辱骂、斥责等行为 ， 这是服务行业中的禁忌 ， 一旦发送这种问题 ， 对店铺的影响是非常大的 ， 消费者会对店铺进行投诉 ， 一旦被发布在评论区 ， 那么对产品的销售量有很大的影响 。
3、遵循平台交易规则
想要避免投诉 ， 一定要好好的遵守平台的交易规则 ， 不要私下通过其他的交易方式 ， 联系消费者转账、发送红包等等 ， 一旦被消费者投诉 ， 是会受到一定处罚的 。
以上就是小编为大家带来的关于“拼多多开店怎么避免被投诉？有些什么方法？”的知识 ， 希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴 。
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