如果在经营店铺时 ， 淘宝卖家接收到了a类违规的话 ， 那也可以选择进行申诉 ， 那么具体要怎么进行申诉呢?想必卖家们很关心这个问题 ， 我今天就特意整理了这个问题的答案 。
文章插图
1、淘宝登陆账号–淘宝卖家中心–体检中心 ， 找到淘宝品控申诉的入口;
2、点击后面的查看原因;
3、在打开的页面中找到“我要申诉”按钮 ， 并点开它;
4、点击进入申诉中心后 ， 在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证;
5、然后在打开的页面选择自己相应的情况去选择那所谓的场景 ， 选好后确认;
【淘宝a类违规怎么申诉？怎么恢复？】6、在打开页行授权查看聊天记录(事实上吧 ， 就算不授权人家也是可以看到的 ， 这只是游戏规则 ， 遵守就好) ， 上传物流底单;
7、接着上传快递公司跟踪后台截图;
8、就这样一个接一个的将所有的凭证上传完毕后 ， 最后记得一定要提交 。提交完成后就等着结果就行了 。
怎么恢复?
如果店铺有违规的现象 ， 都是会有记录的 ， 违规也要分情形 ， 有严重的违规 ， 也要一般的违规 ， 如果是一般的违规情况 ， 商家们倒是不用太担心 ， 因为每年的年末 ， 也就是12月31号都会清零的 。
如果是严重的淘宝违规情况 ， 分数会扣很多 ， 如果大于四十八分 ， 你的店铺就会被封了 ， 如果大于二十四分 ， 那么年底还是会被清零的 。当然这里单单指的是清除扣的分数 ， 并不是你的违规记录哦 ， 因为这个记录会一直在那里 。
这里还有一点需要说明 ， 如果你觉得自己没有违规 ， 但是又被系统判定为违规的话 ， 你可以去淘宝体检中心里面找到申诉的入口 ， 然后提供证据 ， 如果成功记录就会被消除了 。
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