【拼多多直供商品是什么？有哪些服务？】拼多多商品类型有常规商品、直邮、直供商品等类型 ， 常规商品发货时限比较短 ， 直供和直邮商品发货时限比较长 。那么拼多多直供商品是什么意思?
文章插图
直供商品是海外生产 ， 保税仓发货的商品 ， 需要填写商品来源地区/国家、发货保税仓和报关海关 。
商品溯源服务是什么?
商品溯源是拼多多平台联合报关服务商提供的一项服务 ， 涵盖保税仓库直供商品和海外BC直邮商品 。拼多多平台会根据报关服务商提供的商品申报数据 ， 提取所订购商品的溯源信息 ， 并展示给消费者 。
该服务为免费服务 ， 拼多多平台不会向商家收取任何费用 。
溯源商品异常订单处理
(1)什么情况下溯源商品的订单会变为异常订单?
a.溯源商品发货后1小时内没有服务商上传商品溯源信息 。
b.溯源商品发货后24小时内有多个服务商上传商品溯源信息 。
(2)如何查看异常订单?
查看路径：商品管理—商品溯源—查看—跳转订单页面 。
(3)如何处理异常订单?
a.如异常原因为溯源信息即将过期 ， 请联系服务商及时上传” 。
需要您在订单发货后24小时内联系服务商上传商品溯源信息 。
b.若异常原因为“异常订单：xxxxx ， 存在多条溯源信息 ， 请选择正确的溯源信息(若不选择 ， 将默认展示已绑溯源服务商提供的溯源信息)” 。
需要您在订单发货后24小时内完成商品溯源信息的选择 。
注意：若商品订单由多个服务商上传商品溯源信息 ， 且包括商品关联的服务商 ， 若您逾期未作出选择 ， 系统将默认为消费者展示商品关联的服务商上传的溯源信息 。
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