我们在拼多多上面也有不少商家 ， 可能因为订单比较多 ， 时常会出现卖家们发错货的情况 。那么拼多多发错货如何惩罚?发错货怎么办?下面给大家讲述一下 。
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拼多多发错货如何惩罚?
1、关闭交易并对消费者进行退款;
2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;
3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方 。
所以当你收到货 ， 发现卖家发错了的时候 ， 先别急着“上门约架” ， 第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片 ， 发给卖家 ， 告诉他发错货了 ， 看看卖家能给出什么样的解决方案 。
4、入驻商家在规定时间内发货 ， 在点击发货上传运单号后 ， 必须有物流揽件信息 ， 比如说常规类目商品在成团后2天内必须发货(48小时) ， 并且在点击发货后24小时内有物流揽件记录信息 。
5、若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判定为延迟发货 ， 将按照每笔订单赔付消费者1张3元无门槛现金券(50年使用期限) ， 现金券由违规商家承担 。
拼多多发错货怎么办?
第一步：首先大家要进入到退款的页面 ， 然后找到对应的交易订单 ， 然后点击查看退款详情 ， 在退款详情页面提醒规定时间去点击修改退款协议 。
第二步：接下来要重新的填写退款的申请 ， 然后上传相关退款凭证 ， 点击立即申请退款 ， 此时如果需要修改退款金额也是可以的 。
第三步：积极联系卖家协商 ， 并关注退款状态和退款超时 ， 若一直未协商一致 ， 规定时间后可在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理” 。
【拼多多发错货如何惩罚？怎么解决？】
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