医疗行为|补齐最后一块短板,医疗行业需要向阳而生( 二 )


首先是帮助非公立医疗机构提升运营效率 。平安智慧城市的“深圳模式”中隐藏了许多彩蛋,帮助相关部门创新监管手段的同时,也在加速非公立医疗机构的智能化改造 。比如针对非公医疗机构打造的“智能知识库”,有利于提升医生的诊疗水平;再比如“平安智慧医疗眼部OCT筛查系统”未来希望能引入到社区诊所中,不仅将提高检测的准确率,还将能把医生从琐碎的机械式工作中解放出来……
其次是帮助非公立医疗机构重建信任体系 。国内对非公医疗监管的趋严将是不可逆的趋势,逐步在准入、服务、医保、广告等多个层面进行规范 。但从另一个维度来看,非公立医疗机构的诊疗、医药、资质审核等环节被纳入监管范畴,通过规范化运营构重建信任体系 。倘若患者可以在就诊前对医院进行系统的了解,事后可以及时维权申诉,将在很大程度上消除患者原先的负面印象 。
“高质量发展”已经是非公立医疗必须面对的新课题,也是监管介入的初衷 。医疗和商业不应该是一对矛盾体,医疗商业化的本身就是为了提高效率 。当监管的意志越来越坚定,非公立医疗机构需要重新思考医疗的本质 。诸如“深圳模式”这样的有益尝试,应该在越来越多的地区落地、生根、发芽、开花 。(马爱平)

推荐阅读