云|丰富的课程、灵活的学习时间 “云”端掀起学习热( 二 )
两位女士的故事不是个例 。据人社部发布的消息，我国线上技能培训发展迅速，截至2020年5月9日，全国线上技能培训注册总人次数已超过830万，在全国职业技能提升行动一季度培训总人次数中，线上培训占一半 。淘宝教育《2020年成年人自我提升报告》也显示，3成用户把网课买给孩子，7成买给自己，成年人的“自我优化”从未停止 。
用户体验仍需提升
“未来几年，云上学习技术的持续升级、个性化教育的普及还将推动‘云’端学习市场规模进一步增长 。”在张武锋看来，疫情为“云”端学习提供了天然的用户习惯培育期，这让在线教育意外获得了发展良机 。“以VIPKID为例，我们已打破在线青少儿英语‘一对一’不盈利的‘魔咒’，连续两个季度实现单位运营成本为正，并拿下了在线少儿英语80%的市场份额，迎来了最好的发展局面 。”张武锋说 。
有着多年线下运营经验的老牌教育机构新航道国际教育集团同样对“云”端学习市场充满期待 。“‘互联网+’时代，教育行业更加需要思考如何借科技之力打造更加优质的教学服务，从而满足消费者的多样化需求 。”新航道国际教育集团教学管理部总监兰熙介绍，后疫情时代，打造英语学习线上线下深度融合的生态，线上线下“夹击”式击破广大雅思备考者口语和写作输出障碍，新航道2020年11月正式推出“OMO(Online-Merge-Offline线上线下融合)外教批改系统”学习平台 。“这一‘云’端学习方式让高质量的雅思备考摆脱了地域限制，在中国老师的课堂上，学生们也能远程享受到匹配课程内容的外教批改 。”兰熙说 。
而这或许只是个开始 。“眼下，中国正在引领全球5G技术的发展，一旦基础架构设置完毕，它将极大地提升在线教育特别是沉浸式学习体验，借助支持5G的IoT设备，‘云’端学习届时将会更加灵活 。”张武锋说 。
当然，“云”端学习风生水起的同时也面临着诸多挑战 。“现在，有些线上课程已经成为线下课程的有益补充，但是还不能替代线下课程更为真实的学习环境 。另外，孩子看电子屏幕久了，视力也会受到影响，这点需要家长和孩子共同注意 。”侯女士说 。
“技术仅是实现教育的一种手段，教育产品不是快消品 。”张武锋认为，从“能上课”到“上好课”，未来致力于“云”端学习的相关从业者还要继续努力提升消费者体验 。（本报采访人员 沈 慧）
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