【淘宝专属客服开通条件是什么？有什么用？】如果各位想要成为淘宝专属客服，那肯定也需要先去了解一下淘宝专属客服的开通条件以及作用，这样才能够更好的使用它，我马上就来给各位卖家们介绍一下 。
文章插图
只要满足90天内全店支付金额>35万，且未因各类处罚被限制营销的商家可以自行申请 。不符合门槛的商家无法开通 。
更新：2021年专属客服报名入口更新：
https://tbgroup.sale.tmall.com/page/campaign/apply.htm?applyCode=activityInfoProcessNode&activityId=50162210122
本渠道仅接受首次申请开通商家;报名通过≠审核通过!每两周周五审核一次，定时审核不要催!!再次强调：每两周周五审核一次，如与大促或节假日封网则会向后推移~请耐心等待 。
想参与淘宝专属客服的开通活动，必须满足以下两个条件：首先就是确认开通专属客服 。不要去询问淘宝客服，自己去查询一下便知道结果 。打开千牛首页，进入“客户服务”选项 。点击左侧菜单中的第一个选项，这里就是“专属客服设置” 。完成这些操作，说明商家已经得到了专属客服的开通权限 。
然后就是必须在优选商家的“白名单”里 。说到这里，有一些商家又迷惑了，不知道自己的店铺有没有在“白名单”里 。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看有没有出现类似下图的提示 。如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单之内 。
有什么用?
其一、召回老客户，建立专属关系 。淘宝平台会自动对店铺的老客户发出邀请，不需要商家费心思 。当消费者接收后，双方确立专属关系 。
其二、自动上新提示 。这是专属客服提供的全新的功能，每一次有上新商品，会直接通知专属客户 。或者在搞活动期间，提醒消费者回店购买，并且享受优惠 。
其三、全覆盖方式的召回 。当活动开始后，进入白名单的商家们拥有一次机会进行高效又全方面的覆盖触达 。在规定时间段里发送触达客户的请求，至于接不接受，还得看消费者的意愿 。
通过三次活动，为商家们带来三波流量 。或许有一些消费者并不愿意接受邀请，的确会影响店铺的流量 。不过不可否认，淘宝平台的新势力周很吸引消费者，越来越多人参与进来，商家们也可以获得很可观的流量 。好好维护消费者，尽可能提升交易率 。
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