【快手退货商家不处理怎么办?如何投诉?】现在在快手购物的小伙伴们是非常多的 , 那么大家在快手购物了 , 肯定会遇到需要退货的情况 , 大多数时候在网上购物都有冲动消费的情况 , 快手退货商家不处理怎么办呢?
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一、快手退货商家不处理怎么办?
1、联系商家 , 咨询并协商解决方法 。
2、联系快手卖货助手或人工客服 , 说明相关情况进行解决 。
3、前往消费者协会进行投诉 。
二、二、快手怎么投诉店铺卖家?
1、打开登录手机上面的快手 。
2、进入快手的系统设置 , 选择其中的“反馈与帮助” 。
3、然后问题发生的场景选择“举报/维权” 。
4、然后选择其中的“怎么投诉店铺卖家?” , 就可以看到投诉的方法 。
七天无理由免费申请退货退款这是相关的规定 , 但是这个退款要求本身是谁收你钱谁来退 , 如果我们要求电商平台来退的话 , 可能会跟我们法律上所说的网购七天退款还不是完全一致的 。
如果我们在网络交易过程之中 , 商家不接受退货 , 尤其是比较小金额的退货 , 比如一个WIFI可能也就是20、30块钱 , 要消费者打若干个电话、等很长时间 , 实际的损失已经远远超过货值本身 。
大家在快手退货 , 如果商家不处理的话 , 可以直接进行申请只退款不退货 , 如果商家超时未处理的话 , 退款会自动到大家账户里面来 , 并且大家的退货商品也不需要邮寄回去哦!
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