快分销准入清退指标是什么?附常见问答
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快手于近日发布了快分销准入清退指标的常见问题解答,感兴趣的商家可以通过下文进行查看!
一、基本信息
甩手了解到现有商户准入条件如下:
(1)商户已入驻小店并完成开店流程,且店铺状态为正常营业 。
(2)店铺类型为企业店铺/个体工商户(个人店铺暂不准入,需进行店铺升级,服饰/鞋靴、儿童服饰/鞋包、 箱包/饰品、 瑜伽舞蹈/健身/体育/护具、户外/垂钓装备、 自行车/电动车/摩托车、运动户外鞋服、 汽车用品、 图书文娱、宠物生活、工业品(除化学品)、珠宝/钟表(金银饰、玉石、宝石)、鲜花绿植/农资、二手、到店美食、休闲/玩乐、汽车/摩托车服务(二手车/摩托车售卖、二手车/摩托车试驾)、运动健身、 宠物店/宠物医院、结婚服务/婚庆、鲜花到店/全城送、医疗/生活美容服务(生活美容)以上类目可以开放个体工商户) 。具体请查看下表【各类目入驻具体要求】 。
(3)购物体验星级≥4星 。
(4)商户主营类目近30天的品退率不高于该类目的平均品退率的2倍 。
(5)自申请之日起算,商户店铺在近1年内不存在因出售假冒商品、店铺商品存在质量问题等严重违规被处置的记录 。
(6)不存在因违规被一次性扣商户违规分≥40 分的情形。
(7)商户近30天的店铺整体差评率不高于大盘平均差评率的2倍 。
(8)商户的同一认证主体的关联账号在近1年内未出现过“出售假冒商品-认定出售假冒商品”的违规情形 。
【具体准入清退规则详情可查看——快分销管理规范:
https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=7hJgGI1IMG】
二、准入常见问题
申请不通过的界面:不通过的具体原因都会在界面展示
2.1、当不满足某项系统校验条件时,如何整改?
【快分销准入清退指标是什么?附常见问答】2.1.1不满足条件1-快手小店状态异常 。
店铺状态异常:具体指的是:(达人身份:未封禁小黄车;商户身份:未被电商负向(常规管控、临时管控、升级管控),导致自建商品下架、全部商品下架)
解决方式:请恢复小店正常状态后重新申请,即以上相关处罚取消、完结后可重新申请 。
2.1.2不满足条件2-个人店铺系统校验不通过
系统驳回页面:您可根据店铺页面提示进行店铺升级后,重新申请 。
解决方式:
1)进行店铺升级,支持个人店铺升级为个体工商户/企业店铺,其余店铺类型不支持 。
升级文档:【操作指南】个人店铺如何升级为个体工商户/企业店铺?–完整步骤请查收!https://bbs.kwaixiaodian.com/article/info/12315
2.1.3不满足条件3-小店星级<4星
解决方式:请您认真经营店铺,提高店铺相关星级评分 。
【购物体验星级查询路径:商户后台——店铺管理——购物体验星级】相关提升方式均有展示 。
2.1.4不满足条件4-商户主营类目近30天的品退率不高于该类目的平均品退率的2倍 。
解决方式:请您认真经营店铺,降低商品的品退率 。
【品质退款率查询路径:商户后台——生意通——服务——售后概览——商家品质指标】 。
详细查询路径可参考:
《商家品退率查询路径教程》
https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=12501&layoutType=4
品退改善材料:
【品质退款率】最新解读,助你不再产生品退订单!
https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=8302
2.1.5不满足条件5和8
(5)自申请之日起算,商户店铺在近1年内不存在因出售假冒商品、店铺商品存在质量问题等严重违规被处置的记录;
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