47.用户不是企业身份 , 为什么还能享受到企业价促销?
由于在企业双价格上线前 , 促销后台创建促销时 , 针对促销人群可以选择企业会员勾选及以上 , 因此针对比企业会员(ID=90)大的用户等级都会享受到企业促销 , 涉及的促销基本上都是2021年5月前上线创建的促销 , 企业双价格ERP后台上线后将屏蔽掉勾选及以上 , 不会出现这个问题 。
48.PLUS会员/学生/会员/企业/京喜/直播/新人等各种专享价在哪儿设置?
针对特定人群、特定渠道、特定区域的专享促销价均可以通过单品促销工具进行设置 。
1)特定人群设置方法:商家后台-营销中心-营销工具-单品促销-新建促销-定向人群目前涵盖的人群类型有:京东会员、家庭用户、PLUS会员用户、平台30天新人、企业会员、流失用户、企业新人、平台首单新人、学生用户、品牌会员、陪伴用户 。
2)特定渠道设置方法:商家后台-营销中心-营销工具-单品促销-新建促销-推广平台目前涵盖的渠道和平台有:手Q、开普勒渠道、一号店、京东健康、京东极速版、京东渠道、京喜渠道、直播渠道 。
3)特定区域设置方法:商家后台-营销中心-营销工具-单品促销-新建促销-促销区域-指定区域(需联系京东运营开通白名单权限) 。
49.一个SKU设置了多个单品促销 , 商详页会怎么展示?
商详页只会展示一个单品促销 , 秒杀优先级高于所有单品促销 , 除秒杀外 , 其余单品促销默认展示优惠力度最大(价格最低)的那一个 。
50.一个SKU最多能设置多少个单品促销?单次促销时间最长为多久?
自营最多15条 , POP10条 。单促可设置最长促销时间为180天
51.店铺的单品促销和跨店满减促销可以叠加吗?
店铺促销之间叠加规则如下:
1、赠品促销:不与套装促销叠加 。
2、套装促销:不与单品促销、总价促销(满减、满折)叠加 。
3、单品促销:不与其他单品促销和套装促销叠加 , 除套装促销外单品促销与其他优惠必然叠加 。
4、总价促销:不与总价促销叠加 , 可与京券、东券之间叠加 。
5、会员折扣:可与优惠券、满减、满赠叠加使用提示:总价促销包含满减、每满减、满赠、加价购、满减送、多买优惠(满M件N件、M元任选N件、M件N折) , 创建促销时注意考虑所有优惠重叠情况 , 避免造成经济损失 。
52.修改单品促销价格会影响商品权重吗?
会有影响 。
53.店铺创建的单品促销状态显示人工未审核 , 需要联系谁审核?
当活动促销状态显示人工未审核时 , 则该促销存在优惠叠加风险 , 需您在页面点击审核按钮 , 进入详情页查看审核原因进行审核 。
54.设置单品促销后 , 无法在后台审核 。
登录【商家后台-营销工具-促销活动-审核促销活动】页面对创建的促销进行审核 。
55.单品促销设置粉丝价的时候 , 批量导表 , 一部分设置成功 , 一部分上传失败 , 提示原因:核实不到供应商信息 。
提示核实不到供应商信息 , 有以下3种情况
1.是厂直商品被一品一商接口校验住了;
2.不是活跃供应商被一品一商接口校验住 。活跃供应商判断 , 活跃=(商品上柜OR商品90天内有销售数据)且(商品+供应商有库存或商品+供应商90天内有采购数据)且供应商有生效采购合同;
3 , 存在的几种情况:切换供应商、供应商更名、老供应商不使用、90天内是否更换过采销、影分身 。
推荐阅读
- 京东官方旗舰店和自营店的区别,哪个好?
- 京东自营运营技巧是什么?怎么做?
- 京东种草官是什么?用处有哪些?
- 京东秒杀活动规则是什么?
- 京东生日当天福利是什么?怎么认领?
- 京东818活动力度大吗?有哪些活动?
- 京东海外购怎么退税?什么情况不可以办理?
- 京东自动回复怎么设置?附注意事项
- 京东电子产品什么时候优惠最大?有哪些活动玩法?
- 拼多多产品降价有影响吗?技巧有哪些?