可与秒杀叠加的优惠有：赠品促销、礼金促销、优惠券、虚拟资产 ， 不可叠加的优惠有：单品促销、总价促销、套装促销、PLUS会员95折促销 。
17.哪些优惠活动会计入历史最低价?
预售、单品促销 。(但其中的人群专享价、区域促销、购物返京豆、返红包不计入)
18.为什么我的PLUS会员促销被删除?
不满足PLUS会员专享价要求的商品会被定期清清除 。退要求如下(符合其中一条即清退)：1)评价：SPU好评数=0 ， SPU好评率<90%2)销量：设置PLUS专享价促销时间≥30天 ， 且设置后30天无动销 ， 近30天也无动销3)商品质量：SPU的质量指数为C、D等级4)店铺：店铺风向标排名低于10%
19.PLUS会员专享价和单品促销叠加吗?
PLUS会员专享价属于单品促销 ， 单品促销优惠不可与自身叠加 。
20.非PLUS会员会看到PLUS会员价格嘛?
可以看到 。
21.单品秒杀和PLUS会员价会叠加吗?
PLUS会员专享价属于单品促销的一种 ， 因此不叠加 。可与秒杀叠加的优惠有：赠品促销、礼金促销、优惠券、虚拟资产 ， 不可叠加的优惠有：单品促销、总价促销、套装促销、PLUS会员95折促销 。
22.没有动销的商品可以设置PLUS会员价吗?
不可以 ， 商家后台创建PLUS会员专享价要求为90天内有动销 。同时平台会对设置PLUS会员专享价30天后无动销 ， 近30天也无动销的商品进行清退处理 。新品(有新品标)的商品设置PLUS会员专享价不进行上述门槛校验 。
23.PLUS会员价和PLUS会员95折促销是一个东西吗?有什么关系?
PLUS会员价和PLUS会员95折促销分别为属于两种促销类型 。
PLUS会员价用单品促销工具实现 ， 属于单品促销 ， 而PLUS会员95折促销是独立于单品促销、总价促销之外的另一种促销形式 ， 可与单品促销、总价促销、礼金促销、赠品促销和优惠券叠加 ， 是由京东发起 ， 商家自行选择报名参加 。
24.可以同时设置PLUS会员价和学生价吗?
可以 ， PLUS会员价和学生价均属于单品促销 ， 商家可以同时设置多个单品促销
25.同时设置了新人专享价和PLUS会员专享价 ， 前台会如何展示?
新人价和PLUS会员专享价均属于单品促销 ， 商详只会展示1个最优单品促销 。
26.为什么我设置不了返红包活动?
创建返红包活动 ， 需要商家预先进行红包充值 ， 确保红包账户余额充足 ， 当活动预算小于等于红包余额 ， 才允许创建返红包活动 。
27.红包如何发放和使用?
用户在活动期间成功下单 ， 红包将会在“付款完成”时自动发放到京东账号中 ， 红包有效时间为自发放日后30天内进行使用 。注意：仅支持在线支付 ， 不支持货到付款类型 。
28.如果用户退款返红包会退回吗?
用户参与“下单返红包”活动所获取的红包 ， 若取消商品订单或申请售后退款 ， 商家所发放红包会在活动结束+红包过期时间结束后全额返回商家红包账户 。
扣除规则：京东将从用户的红包账户中扣除该商品订单所返红包;若用户账户中所返红包已被使用 ， 导致余额不足扣除 ， 则将从订单退款金额中进行扣除 。
29.为什么我设置了限时限量优惠价 ， 但在商详前台不展示?
若SKU在某时间段创建了限时或者限量优惠价 ， 且在该时期内设置了其他优惠力度更大的单品促销 ， 商详将优先展示价格更低的优惠 。
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