淘宝补单怎么投诉?卖家受到什么样处罚?

现在买家在淘宝购买商品之前 , 都会先去看一下商品的评价再决定是否购买 。但是有的买家发现商品都是好评 , 而且评语和买家秀非常相似 , 怀疑卖家在补单 。那么淘宝补单怎么投诉呢?

淘宝补单怎么投诉?卖家受到什么样处罚?

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举报人可以通过以下入口进行投诉:商品搜索页商品图片右上角角标、淘宝商品详情页标题右上角入口、天猫商品详情页主图下方入口、我的淘宝—退款维权—全网举报 。或者直接输入jubao.taobao.com 等多个入口发起投诉 。淘宝核实卖家有补单的行为 , 那么会根据淘宝规则进行处罚 。
卖家受到什么样处罚?
1、淘宝将对卖家的违规行为进行纠正 , 包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论 , 情节严重的 , 还将下架店铺内所有商品 。累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为 。
2、淘宝卖家第一次或第二次发生虚假交易行为 , 违规交易笔数未达96笔 , 仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;违规交易笔数达96笔以上 , 每次以一般违规行为扣12分;卖家第三次发生虚假交易行为 , 违规交易笔数未达96笔 , 每次以一般违规行为扣12分;违规交易笔数达96笔以上视为情节严重 , 每次以一般违规行为扣48分 。
3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为 , 不论笔数均视为情节严重 , 每次以一般违规行为扣48分;若卖家短期内产生大规模虚假交易行为 , 不论次数和笔数均视为情节严重 , 每次以一般违规行为扣48分;若卖家发生以下任一情形的 , 以严重违规行为扣48分 。
4、淘宝对涉嫌虚假交易的商品 , 给予30天的单个商品淘宝网搜索降权 。商品发生多次虚假交易的 , 搜索降权时间滚动计算 。卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证 , 卖家存在提供虚假凭证的视为一般违规行为;首次发生给予警告 , 再次及以上的 , 每次扣6分 。
一旦淘宝店铺被买家投诉补单 , 那么店铺不仅仅会被扣分 , 受到的影响也是非常大的 , 买家几乎是搜索不到店铺的商品了 , 所以卖家最好不要补单 , 如果要补单需要找正规的补单平台才会安全些 。
【淘宝补单怎么投诉?卖家受到什么样处罚?】

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