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京东品牌重逢礼金创建指导及展示形态

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京东品牌重逢礼金是针对之前已购 ， 但近 180天未在该店铺购物的的用户提供的专属优惠 ， 每个用户在该店铺内仅可享受1次 。礼金金额各店铺不同且限时限量 。

京东品牌重逢礼金创建指导及展示形态

文章插图
它的底层逻辑是一种促销 ， 独立于总价促销、单品促销之外的礼金促销;用户无需领取 ， 直接下单使用。因此与优惠券、秒杀等可叠加 。在前台展示上 ， 以大区块Banner 的形式在价格下方展示 。
1、创建入口：
京东商家后台-营销中心-客户运营-客户营销-定向营销-首购礼金促销 。
(选择店铺流失用户 ， 流失用户定义：曾经在店铺购买过 ， 但近180未在店铺购买的用户可看到并享受礼金优惠) 。
2、用户端重逢礼金展示形态：
商品详情页红字价下方大Banner区域 ， 展示【重逢礼金】标识 ， 购物车页展示“重逢礼金减XXX元”权益展示明显 ， 如设置重逢礼金 ， 礼金同时还会在京东首页推荐及搜索结果页进行标识透出 ， 会加大重逢用户被BI到的几率!
注：目前商品详情页、通天塔后台均支持人群判断 ， 即商品详情页以及通过通天塔后台搭建的页面 ， 非重逢身份 ， 均无法看到和享受;
3、重逢礼金商家常见问题汇总：
(1)为什么开了白名单 ， 看不到礼金促销?
①必须带有供应商简码的账号才能操作 ， 如果该“带有供应商简码的账号” ， 不是主账号 ， 需要主账号给子账号授权 。
②首页-账号管理-员工管理-【促销】全部权限进行勾选即可 。
(2)为什么部分用户看不到首购礼、重逢礼金?
①首购礼金是针对历史未在该店铺下过单的店铺新客 ， 可使用的专享礼金 ， 如不满足用户身份 ， 是无法看到首购礼金的;重逢礼金面向近180天未下单回流用户 ， 若不满足用户身份 ， 无法看到重逢礼金 。
②目前商品详情页、通天塔后台均支持人群判断 ， 即商品详情页、以及通过通天塔后台搭建的页面 ， 非上述用户身份 ， 均无法看到SKU;
(3)用户退货 ， 还可享受礼金吗?
如用户通过礼金优惠后的价格购买 ， 但目前已退货 ， 无法再次通过首购礼金优惠价格购买本店商品 ， 因为用户在本店的新客身份已失效 ， 新客优惠特权仅可享受一次;(注：同平台规则 ， 用户发生支付有效订单支付 ， 即非该店新客 ， 无法使用首购礼金)
4、重逢礼金数据看板：
1)访问路径：
京东商智商家版&自营店铺版-营销-营销分析 ， 新增“京享礼金”页面  ， 链接：
https://sz.jd.com/marketweb/sz/view/giftMoney/giftMoneyOverview.html ， 
2)主要功能：
京享礼金是针对品牌新客人群及流失人群的专享权益 ， 关键链路定向展示 ， 促进高效转化 。报表从数据概览、趋势分析两个模块统筹了首购礼金、重逢礼金的活动数据 ， 帮助商家评估活动效果、调整活动策略 。
注：POP商家：京东商智商家版免费版+基础包;自营商家：京东自营店铺版尊享版+试开放版 。以上版本才有查看数据的权限 。
以上即京东品牌重逢礼金创建指导及展示形态的介绍 ， 设置京东品牌重逢礼金可以提高转化 ， 商家可以根据以上流程操作 。

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