淘宝退款关闭怎么打开?淘宝的申请售后原则是啥?

我们在淘宝平台买了商品以后,如果对于商品不满意,是可以去申请淘宝退款的,如果淘宝退款关闭了,那么该如何去打开这个关闭了的退款呢?淘宝退款关闭怎么打开?淘宝的申请售后原则是啥?接下来小编就为大家进行介绍 。

淘宝退款关闭怎么打开?淘宝的申请售后原则是啥?

文章插图
一、淘宝退款关闭怎么打开
淘宝退款入口关闭后,用户个人是无法重新打开的,如果想要退款可以和淘宝小二协商解决问题,如果用户要求淘宝小二是支持的,那么淘宝小二会重新开启退款入口 。
二、淘宝的申请售后原则
1、申请售后只有一次机会 。
2、若交易成功、撤销售后、售后关闭的时间超过了15天,那么订单已经过了维权处理期,是无法发起退款申请的,建议联系店铺进行协商处理 。如果没有协商一致,可以提供有效凭证,去联系淘宝客服进行处理 。
3、若申请售后店铺一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理 。
只要交易还在进行中,用户就可以再次申请退款,申请退款没有次数限制 。大家也不用太担心交易订单关闭的问题,商品使用过程中有问题可以“申请售后”卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等,但是申请售后需谨慎,取消/撤销慎之又慎,取消/撤销意味着你放弃维权的权利 。
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