小事 · 办!我们现在就给你办( 三 )


可惜毫无意义 , 我是说对我要解决的问题来说 。
我掏出另一个手机默默的拨号 。 隔了好久才接通 。

“喂 , 12300 吗?”
年青人 , 本家儿管 , 和一万号免提何处的负责人同时发声:“你干啥?”
我:“太华侈时候了 。 我感觉不合理 , 我给工信部投诉 。 ”
年青人 , 本家儿管 , 和一万号免提何处的负责人同时发声:“你投诉啥?”
我:“你们不解决问题 , 原地懵圈 。 我方才录了音 , 先给何处放一遍 。 我看他们能不克不及解决 。 ”
年青人 , 本家儿管 , 和一万号免提何处的负责人:“你灌音了?”
我点颔首 。

其实我没录 , 我没有这个习惯 。 再说太出色了 , 我压根给忘了 。
年青人 , 本家儿管 , 和一万号免提何处的负责人:“你别投诉 。 ”
我:“那我的营业 。 ”
年青人 , 本家儿管 , 和一万号免提何处的负责人众口一词:“能办 。 ”
我:“那我的罚条目?”
年青人 , 本家儿管 , 和一万号免提何处的负责人众口一词第二次:“什么罚条目?”
我:“这是二桃杀三士吗…”
年青人 , 本家儿管 , 和一万号免提何处的负责人众口一词第三次:“办 , 我们此刻就给你办 。 ”
我还有点难为情的扭捏了一下:“不违反电信政策吧 。 可别难为你们啊 。 ”
众口一词:“跟踪办事 , 常规营业 , 真能办 。 ”

小事 · 办!我们现在就给你办

文章插图

二桃杀三士 , 脱剑膝前横 。
将炙啖工信 , 持觞营业厅 。

答疑:
“明明应该打德律风可以操作的营业 , 为什么非要到营业厅跑一趟?”@睡懒觉的孩子
拆机需要偿还光纤猫和 IPTV 盒子 , 德律风无法操作 。

"一起头就认可能办不就没那么多事了吗"@有你好梦
电信常规营业法则 , 是年费套餐到期默认主动续费 , 提前解约则须缴纳罚条目 。 我打点的不属于常规营业 , 在最后的截图里有营业项 , 叫跟踪办事挂号 。 感化是“客户预付费了 , 要提前退 , 为了免除用户往返奔波而进行(见图中营业申明)的跟踪处置流程 。 ”
制造障碍给用户添堵 , 没有罚金也要制造罚金 , 这才是电信的程序公理 。 所以一起头等闲认可能办是不实际的 。 这里的素质 , 才是电信作恶 。

"重点不是能不克不及办 , 而是自家系统内口径都不同一 , 怎么培训的?"@田永智
同上 , 重点是能办而默认不给办 。 营业厅和一万号都知道 , 一起头也有默契 。 友军互相危险之后 , 把默契打没了 。

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