如何做餐饮生意

操作方法01 不要想着赚钱 , 要“舍得”
生意不好的时候 , 很容易着急赚钱 , 但是大久保一彦说 , 生意越不好 , 越不要着急赚钱 。 大多数餐饮人都很难做到 , 如果做到这一点 , 从心理战略上就胜利了一半!他说 , 只想着追求经济利益 , 就容易失去了做餐饮业本质 , 这是很多餐厅陷入困境的根本原因 。
生意不好 , 最容易陷入的循环是:就想着用次等原料代替上好原料 , 就想着如何把分量最小的菜卖到最高的价钱 , 就想着如何精简员工、减少服务 , 这样的做法 , 确实“节流” , 但是直接扼杀了“开源” , 恰恰把原来还有希望生还的餐厅 , 直接推进死亡的境地 。 相反 , 如果想让生意下降的餐厅出现逆转 , 往往是这个老板具有强大心理承受力:越是下降 , 越是舍得投入 , 越是把产品做好、越是讲品质 , 即使来一位客人 , 也让他保证下次再想来 。

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02 要消除“生意不好”的气场
生意越好 , 顾客越相信你——这是无言的“背书” 。 生意不好是有气场的 , 只有彻底消除“生意不好”的气场 , 餐饮店才能起死回生 。 什么是“生意不好”的气场?
比如冬天一进门很冷 , 夏天一进门很热 , 门前不卫生 , 服务员无精打采 , 灯光很暗淡 , 餐椅不整齐 , 桌面不干净 , 厨房脏乱差 , 服务员和顾客交流冷冰冰……这些 , 都足以止住顾客进店脚步 。 另外 , 最重要的是 , 与顾客的接触点(菜单、海报、招贴)到处写满促销广告和打折的信息 , 这些“迫切的想法”越早传递给顾客 , 顾客的感觉就会越差 。

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03 不要降价 , “提价”才能挽救店铺
生意不好 , 餐饮老板们最先的选择就是:降价!大久保一彦说:他研究过无数死掉的餐饮店铺 , 都死在这一条上!相反 , 起死回生的店铺选择的几乎都是 , 要么保价、要么提价!很多生意不好的餐饮店 , 都被毛利率束缚住了 , 完全是按部就班的竞争 , 陷入到低价竞争的漩涡之中 。
他们出于控制毛利的需要 , 使得饭菜的质量也无法保证 , 饭菜质量差导致生意更差 , 一步一步的进入到恶性循环之中 。 只有提价才能摆脱低级别的竞争 。 在提高价格的同时 , 推出更好品质的产品 , 这样顾客才会上门 , 而且让顾客摆脱固有印象而刮目相看 。 没有什么能比让顾客感觉到菜品的震惊更重要的了 。

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04 要明确“我要卖什么”
有很多的小馆子 , 开在路边 , 看起来又破又旧 , 价格又贵的要死 , 但天天排队 , 这样店才是值得餐饮人学习的目标 。 现在 , 越来越多的餐饮店把钱花在装修上 , 结果导致了人们在付饭钱的时候 , 感觉好像是在付场地费 。 因此 , 对非连锁的个人餐饮店来说 , 即使资金不足 , 也可以把弱项变为强项 , 追求“好吃、高价、破旧” 。
现在的连锁餐饮店因为标准化、口味单一等原因 , 正在逐渐失去顾客的支持 , 现在正是个体餐饮店获胜的一个大好机会!

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