中国的铁路此刻很是发财 , 不少人出门城市选择火车出行 , 出格是此刻可以在网上买火车票 , 那么在高铁管家12306上买票碰到问题怎么联系人工客服呢?今天小编就教大师该怎么反馈问题 。
需要这些哦
高铁管家12306
方式/
1打开手机中的高铁管家12306 , 在首页中点击右下角的【小我中间】 。
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2进入小我中间界面后可以看到有【高铁客服中间】和【机票客服中间】 , 这里我们点击【高铁客服中间】 。
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3进入客服界面后 , 在界面的右下角可以看到有【联系客服】 , 点击这个选项 。
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4接下来会进入到联系客服的界面 , 在这里肆意点击一个问题 。
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5在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项 , 如图所示 , 点击一下这个选项 。
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6在接下来的界面中我们输入本身碰到的问题和联系体例后点击【提交】即可 。
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7【高铁管家12306怎么联系人工客服,怎么反馈问题】当然我们也可以直接联系高铁客服 , 拨打12306德律风即可联系客服 。
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以上内容就是高铁管家12306怎么联系人工客服 , 怎么反馈问题的内容啦 , 希望对你有所帮助哦!
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