随着网购的普及 , 我们买到假货的概率越来越高 , 随之而来的就是如何利用法律维护自身的合法权益 , 那么 , 购买到假货我们需要如何进行合法维权呢?操作方法 01 协商解决:确认自己买到假货后 , 第一时间与卖家协商 , 并主动提供相关交易记录 , 要求退换货或退款 。
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02 【购买到了假货如何进行合法维权】平台介入:如果卖方拒不承认 , 可以向其所在的售卖平台投诉 , 要求平台对其进行监管及查证 , 并要求赔偿或协助维权 。
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03 官方投诉:如果是在旗舰店买到假货 , 可以向品牌总部投诉 , 要求总部对加盟店或旗舰店进行货品查验 , 并处理自己的受侵害事件 。
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04 315投诉:如果协商无果且平台也拒绝协助维权 , 您可以直接向315投诉 , 向消费者协会投诉卖家 , 进行诉讼维权 。
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以上内容就是购买到了假货如何进行合法维权的内容啦 , 希望对你有所帮助哦!
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