住在小区里,一定要了解这14条物业法律知识( 二 )


8、物业公司能够对业主进行各类罚款吗?
答:不能 。 对于业主乱扔垃圾、乱搭乱建、乱停车等行为, 物业公司都不能罚款 。
罚款是一种行政处罚行为, 只有特定的行政执法单位才能对公民进行罚款, 其他个人、企业一律不得对他人进行罚款处罚 。
9、不能罚款, 怎么惩治不守公德的业主?
答:物业公司可以通过与业主签订物业服务合同, 约定违约行为和违约金, 一旦业主违反合同约定, 乱扔垃圾、乱搭乱建、乱停车, 物业公司就能要求业主支付违约金, 以此作为处罚的手段 。
同理, 业主委员会也可以和业主签订相应的守约协议或制定业主公约, 以此规范业主的行为 。

住在小区里,一定要了解这14条物业法律知识

文章插图

10、业主家被盗, 物业公司是否一定要赔偿?
答:这个事情得分情况讨论 。
《物业管理条例》第四十七条, “物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 。 ”
但是, 保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作 。 物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视, 并非是对小区内特定的人、财、物予以管理 。 只要保安服务达到规定的要求, 物业公司就没有法律责任 。
【住在小区里,一定要了解这14条物业法律知识】11、住在底层的业主还要交电梯费吗?
答:高层住宅中的首层住户在没有特殊约定的前提下, 应该与其他楼层住户一样, 承担电梯运行维护费 。
一栋住宅, 按所有权可划分为两部分, 即专有部分和共有部分 。 专有部分是指各产权人独立使用的单元空间, 共有部分是指不属于单个产权人所有而供全体产权人使用的空间、部位、设施和设备 。 高层住宅的电梯系统属共有部分中的共用设备, 共有部分的特性是:产权上属全体产权人所有, 功能上供全体产权人使用, 实物形态上不能分割给各产权人 。 按照我国现行物业管理的有关政策规定, 住宅专有部分由产权人自行负责维护管理, 住宅共有部分由物业管理企业统一负责维护管理, 其费用由全体产权人分摊 。
自然, 电梯运行维护费用也应由全体产权人分摊 。
12、业主没在家, 物业应该帮忙代收快递吗?
答:一般情况下, 如果业主没有和物管签订代收代管协议或缴纳保管费用, 物管人员或保安并无义务代签收业主包裹;若在业主授权或征得业主同意下代签收了包裹, 那么物管人员或保安就必须承担代为保管的职责和义务, 假如这一过程中不慎造成包裹丢失或损坏, 那么代签人就需要承担相应责任 。
13、怎样申请动用物业维修基金?
答:根据《商品住宅专项维修资金使用管理暂行规定》, 开发商、购房者缴纳的公共维修基金要全部到位, 使用前由小区的业主大会和业主委员来统一决策 。
申请程序是:
由业主委员会将维修项目及预算在小区公示, 经过业主大会三分之二以上业主投票表决同意后, 再向区房产局提出申请, 申请通过后, 才会划拨预算总额的80%费用;工程竣工后, 再与业主大会据实结算, 按户分摊 。 电梯、内外墙、公共楼道等小区共用设施设备维修时, 可申请动用维修基金 。
14、小区的车位所有权到底属于谁?
答:《物权法》第七十三条规定, 建筑区划内的道路, 属于业主共有, 但属于城镇公共道路的除外 。 建筑区划内的绿地, 属于业主共有, 但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外 。 建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房, 属于业主共有 。

推荐阅读