职场心理 如何增加一个人的职场自信( 三 )


咧嘴大笑
大部分人都知道笑能给自己很实际的推动力,它是医治信心不足的良药 。但是仍有许多人不相信这一套,因为在他们恐惧时,从不试着笑一下 。真正的笑不但能治愈自己的不良情绪,还能马上化解别人的敌对情绪 。如果你真诚地向一个人展颜微笑,他实在无法再对你生气 。拿破仑·希尔讲了一个自己的亲身经历:“有一天,我的车停在十字路口的红灯前,突然‘砰’的一声,原来是后面那辆车的驾驶员的脚滑开刹车器,他的车撞了我车后的保险杠 。我从后视镜看到他下来,也跟着下车,准备痛骂他一顿 。“但是很幸运,我还来不及发作,他就走过来对我笑,并以最诚挚的语调对我说:‘朋友,我实在不是有意的 。’他的笑容和真诚的说明把我融化了 。我只有低声说:‘没关系,这种事经常发生 。’转眼间,我的敌意变成了友善 。” 咧嘴大笑,你会觉得美好的日子又来了 。笑就要笑得“大”,半笑不笑是没有什么用的,要露齿大笑才能有功效 。我们常听到:“是的,但是当我害怕或愤怒时,就是不想笑 。”当然,这时,任何人都笑不出来 。窍门就在于你强迫自己说:“我要开始笑了 。”然后,笑 。要控制、运用笑的能力 。
怯场时,不妨道出真情即能平静下来
内观法是研究心理学的主要方法之一,这是实验心理学之祖威廉·华特所提出的观点 。此法就是很冷静地观察自己内心的情况,而后毫无隐瞒地抖出观察结果 。如能模仿这种方法,把时时刻刻都在变化的心理秘密,毫不隐瞒地用言语表达出来,那么就没有产生烦恼的余力了 。例如初次到某一个陌生的地方,内心难免会疑惧万分,这时候,不妨将此不安的情绪,清楚地用语言表达出来:“我几乎愣住了,我的心忐忑地跳个不停,甚至两眼也发黑,舌尖凝固,喉咙干渴得不能说话 。”这样一来,不但可将内心的紧张驱除殆尽,而且也能使心情得到意外的平静 。不妨再举一个很实在的例子 。有一个位居美国第5名的推销员,当他还不熟悉这行工作时,有一次,他竟独自会见美国的汽车大王 。结果,他真是胆怯得很 。在情不自禁之下,他只好老实地说出来了:“很惭愧,我刚看见你时,我害怕得连话也说不出来 。”结果,这样反而驱除了恐惧感,这要归功于坦白的效果 。
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