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海南三亚 ， 一女子在美食展会上看到铁皮石斛是18.8元/克 ， 然后让商家拿了一点 ， 可商家直接把石斛打成粉后才称重 ， 结果显示要2100元 。 女子当即傻了眼 ， 并说太贵了、不买了 ， 谁知商家却说这已经打成了粉 ， 不能退 。 最终女子迫于无奈 ， 只能把这2100给付了 。 事后 ， 女子立即报了警 。
事发当天 ， 女子和朋友一起到三亚旅游 ， 正好碰到某地举办的“乡村美食节” ， 里面有很多特色美食 ， 价格也不算贵 。 女子和朋友在里面边逛边吃 ， 很是开心 。
就在这时 ， 女子发现有个摊位上摆出来不少螺旋状 ， 又像螺蛳、又像虫子的东西 ， 在好奇心驱使下 ， 她上前一探究竟 ， 看了牌子才知道这东西叫铁皮石斛 。
看到有客上门 ， 商家立即向女子介绍了铁皮石斛的功效 ， 说得女子十分心动 。 女子看到旁边的牌子上面标了价格 ， 是每克18.8元 ， 觉得真心不贵 ， 于是就准备给父母买点 。
商家询问女子要买多少 ， 可以少拿点 ， 女子当时并没有在意 ， 就说拿多少都可以 ， 于是商家给女子抓了一把 ， 然后直接打成了粉 。 另外 ， 女孩还拿了一点西洋参让老板切片 ， 显示有100多克 ， 共计2100元 。
女子当场傻眼 ， 心想这么点就要2100元 ， 怎么不去抢？然后女子果断说：“太贵了 ， 我不要了” 。 可万万没想到 ， 商家却称已经打成粉了 ， 不能再进行二次销售 ， 所以必须买下来 。
女子不服气 ， 她质疑商家为何没在打粉前过秤 ， 可商家却称 ， 是女子自己说拿多少都可以的 ， 先磨粉后称重是规矩 。
【铁皮石斛|海南三亚，一女子在美食展会上看到铁皮石斛是18.8元/克，然后让商家拿了一点】
看着在商家高八度的嗓门下 ， 不少游客和摊贩都往这里看 ， 女子怕再惹事端 ， 只得憋屈的付了钱 。 不过等到离开会场后 ， 女子立即报了警 。 最终 ， 民警赶到现场后 ， 已将此事调解完毕 。
对于此事 ， 有网友表示 ， 女子果然是没经验 ， 居然敢在展会买铁皮石斛这类药材 ， 被坑也是正常 ， 这种铁皮石斛就几块钱一克 。
不过也有网友表示 ， 商家不是明码标价的吗？打成粉了嫌贵就不要了 ， 这不是找茬是什么？
还有网友表示 ， 这是民事纠纷吗？为何民警还能处理？
首先 ， 女子作为消费者 ， 其享有知情权 。
消费者权益保护法第8条规定 ， 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。
具体到本次事件 ， 女子虽然知道这铁皮石斛是18.8元/克 ， 但并不知道是先磨粉再称重 ， 商家明显隐瞒了这个事实 ， 使得女子产生了误解 ， 侵犯了女子的知情权 。
之后 ， 商家见女子说不要了 ， 便以无法二次销售为由 ， 逼迫女子付钱购买 ， 这又侵犯了女子的自主选择权 。
因此 ， 女子有权拒绝和商家交易 。 虽然女子已经付了钱 ， 但她也是迫于无奈 ， 故仍然可以要求商家退钱 。
其次 ， 民警虽然不处理经济纠纷案件 ， 但一般的民事调解还是能做的 。
人民警察法第21条规定 ， 人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形 ， 应当立即救助；对公民提出解决纠纷的要求 ， 应当给予帮助；对公民的报警案件 ， 应当及时查处 。
因此 ， 女子请求民警前去调解的话 ， 民警还是可以参与的 。 但如果调解不成 ， 那么双方只能通过诉讼来处理这个问题 ， 民警无法决定商家要赔偿多少 。
