o2o电子商务模式与传统电商模式的区别
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“O2O”是一种新诞生的电子商务模式,是“Online2Offline”的简写,即“线上到线下” 。O2O模式的核心很简单,就是把线承即革牛上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务 。
对于传统的电子商务,传统电子商务的整个用户体验流程从用户浏览商品,选择商品,加入购物车,下订单,支付,物流,用户收货,售后服务等 。这一长长的链条中,每个环节对用户的购物体验都相互影响 。
O2O的加入不应该拉长和加重整个购物流程,要么改善用户购物体验,要么缩短整理体验流程 。未来用户不一定占非要从网上去浏览寻找商品,用户随时随地发现喜欢的商品,通过扫阿权万西载质混孩一扫完成订单提交和支付之后,收到相应的商品来完成整个购物的体验 。
【o2o电子商务模式与传统电商模式的区别】
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