组织形象信息包括来自哪些方面组织形象信息主要包括以下内容：
1、公众对组织机构及其效率的看法或评价 。
公众和组织的交往通常是通过组织某一机构进行的 ， 在交往过程中 ， 公众对于组织机构氧力副树还团依名民早的看法 ， 如机构是入始殖序态否优化 ， 设置是否合理 ， 办区事效率的高低等 ， 新些慢女乡厂令这一切都会给公众留下深刻的印象 ， 是形成组织形象的重要因素 。
2、公众对组织管理水平的评价或看法 。
管理水平的高低代表着这个组织在社会中的地位 。公众对一个组织的管理水平的评价 ， 主要是看其领导机制是否健全、经营方针是否明确、决策的征架绿车两方向是否正确、市场目标的选择是当看构预侵日盐批否合理、市场预测是否准确、生产计划是否完成、用人制度是否科连几社妈六额简溶学等等 ， 这一切都体现出企业的管理水平 。
3、公众对组织人员素质的评价或看法 。
【组织形象信息包括来自哪些方面】贵量扩计职小组织人员的素质主要是指企业认施块呢板室决策层及各部门人员的工作能力、业务水望点宗轻开平、文化水平、工作效率、同粮套学将容配山品很创新精神、人际关系、观念意识、工作作风等 。组织领导人和管理人员素质的高低 ， 决定了组织管理水平的高低 。
4、关于服务质量的评价 ， 官派率单世东原领不均许包括服务态度、对顾客要求的责任感、提供咨询建议的诚实感及售后服务等 。
如果顾客对组织的服务工作满意 ， 就会对组织产生好感 ， 从而使组织在顾客心目中获得良好的形象 ， 因此 ， 良好的组织形象 ， 也直接表现在社会组织良好的服务行为上 。
文章插图
收集组织形象信息的重要性
高超的管理水平是组织机构优化的基础 ， 也是求得公众信任、建立良好组织形象的重要前提院吗种某数最底黄 。因此 ， 组织人员的素质是社会组织生存和发展的重要主体条件 ， 因而也是决定社会组织形象的重要因素 。
组织形象包括的内容很多 ， 如组织承映精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益、福利待遇等 ， 组织形清早加害神货象是这些要素的综合反映 。
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