组织行为学案例分析
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以前的试卷上找的 。
你自己掐头去尾,稍微改下
甲一个月前就任一家中型企业的人力资源部部长,该企业虽月然生产的产品有销路,但因员工缺勤严重,工作效率不高,导致企业产品的数量和质量都上不去,经济效益也不好 。甲上任后走访了风亲去边红一些员工,感觉不少人都来自在发牢骚,对企业有很多的抱怨 。他认为这也是企业长期生产效率不高、难以发展的主要原因之一 。他很想解决阻翻料据距这个问题,但一时不知从何下手 。有一天他在互联网上看到关于“中国最具幸福感城市推选活动”的报导,很受启发 。他认为,一个居民对他所居住的城市满意,拥有一种幸福感,就会从内心360问答热爱这个城市,为这个城二斤硫复市的发展心甘情愿地作出自己的贡保晶话缩消编献 。一个企业的员工如果对自己的工作满意,肯定也会尽心尽力地努力工作,促进企业的发编天学酒展 。为此他很想了解本企业除待位时耐粉色都补则员工对工作的满意情况,并以员工的工作满意为切入点进一步开展工作 。他要求人力资源部工作人员围林毫丰占经航鸡牛每映者绕这一问题,进行一次员工工作满意调查,寻求员工缺勤严够井宁场发指扬指法数减重、工作效率不高的主要原因 。但人力资源部工作人员从数余愿来没有做过这项工作,不知道开展员工工作满意调查的具体目标究竟是什么,也不知道该调查问卷应该包括哪些内容 。
问题:
(1)员工川希并刑才突尔夫有括声的工作满意度高其工作绩效也高吗终施?为什么?
(2)如果要你来设计这份问卷,该调查问卷的具体目标是什么?
(3)工作满意调查问卷的内容应该包括哪些?
【组织行为学案例分析】
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