【抖音退货商家不审核怎么办?退货退款为何点不开?】在抖音这个平台上面现在是可以购物的 , 大家在购物的过程中 , 有些订单是可以交易成功的 , 还有些订单可能不太满意 , 需要退货 , 抖音退货商家不审核怎么办?
一、抖音退货商家不审核怎么办?
1、如果商家48小时内没有处理退款申请 , 那么平台会按超时未处理自动退款 , 耐心等待即可 。
2、也可以联系店铺客服 , 或者是抖音客服 , 说明情况 , 等待解决就可以了 。
二、抖音退货退款点不开是什么原因?
1、抖音在维护 , 抖音系统升级的话都是后台静默升级 , 所以看不到升级的情况 , 也看不到系统维护 , 但是后续会正常;解决力法:一般这种时候就是耐心等待系统更新好就可以了 。
2、手机网络的问题 , 虽然一直连着无线网或者是流量 , 但是手机会出现断流的情况 , 所以会发生获取不到订单信息的情况;解决力法:开启飞行模式或者到一个信号比较好的地方再次刷新 。
3、后台延迟 , 会造成订单详情的未加载成功 , 让我们会发生获取不到信息的情况 , 遇到以上情况重新启动软件就可以;解决力法:重启软件或者等人流量不那么多的时候重新查询订单信息 。
如果抖音退款非常慢的话 , 都是可以去催促的 , 联系了抖音客服以后 , 抖音客服一般会给一个回复 。
如果消费者对于回复不满意的话 , 也可以选择去投诉这个抖音客服 。
抖音退货商家不审核的话可以申请平台介入 , 平台介入之后一般都是会处理的 , 而且商家审核有个期限 , 如果到期限了还没有审核的话 , 平台会自动给消费者退款 。
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