在工作中缺乏成就感，进而会恶性循环对工作产生抵触情绪 。
2）职业特点
大量研究指出，从事情感性工作（如医疗、教育等领域）的从业者，常体验到更为严重的工作倦怠感 。
因为他们的工作对象是人，日常需要处理复杂的人际关系，有时甚至会受到侮辱和攻击，并且得不到积极的支持与反馈 。
孩子成绩不好了被家长骂......
没及时处理患者问题被家属骂......
虽然好气哦，还要保持微笑 。长这么大都没这么憋屈过，心好累感觉不能再爱了 。
Schutte等学者发现，由于蓝领的工作较为单一、重复性高，所以他们比白领群体会更容易产生工作倦怠感，离职现象也普遍严重 。
3）超负荷工作
这包括两点：数量上的和质量上的 。
当你发现每天花上24个小时都没办法做完工作时，或是自己的能力范围没有办法去完成它时，你会怎么办？你能怎么办？
几乎所有的研究结果都显示：工作超负荷会导致个体产生工作倦怠感 。所以，在倦怠这件事上，你并不孤单 。
2、组织因素
1）组织氛围
提到组织氛围，那就不得不说说组织支持，它包括物质和精神两个层面 。
作为程序员，如果公司连像样的电脑配置都配不齐，还让你自己带家伙来上班 。又或者把你安排在靠近销售或是客服的工位附近，我只想默默问一句：此刻你的心理阴影面积有多大？
好吧，如果公司规模小，那我就忍了 。物质上给不了支持，那精神上总要补偿一下吧 。
Lee和Ashfoth通过研究发现，上司的支持会大大降低个体的工作倦怠感 。而团队的氛围也会对情绪耗竭和工作懈怠产生影响 。
这回总算给领导很重要，团队氛围很重要找到了一个合理的解释：因为他们都跟你的工作倦怠息息相关 。
2）奖惩机制
这很重要 。当公司的缺乏奖惩措施或是设置不当时，不仅无法对员工起到激励作用，反而会产生负面影响 。
大部分员工对于上级的反馈意见是很看重的 。不管做得好与坏，他们都希望能够及时得到公平的反馈 。
所以在这要提醒一下管理者们，员工做得好了，只要拍拍肩膀夸几句，在例会上表扬一下，一分钱不花都能买个员工干劲十足 。
但是你要长期漠视的话，员工就觉得干好干坏一个样，真特么没干劲！倦怠，倦怠......
3）组织变革
某些企业总在不断变革，包括裁员、兼并、重组等等，如果没有进行良好的沟通与交流，会让员工一脸懵逼，无所适从 。
以前的产品部归并到运营部，汇报的直接领导变了，团队内部的KPI变了，（投黑马***.vc专注于文创领域的众筹平台）以前需要做的工作变成了无用功，这种工作不稳定性会让员工产生极大的倦怠感 。
当员工对于工作的参与程度降低时，这种倦怠感也会愈加强烈 。
就像拔河一样，反正是大家一起扛指标，没有点名要我来负责，那我也少出点力也没人知道 。毕竟谁愿意赚着卖白菜的工资，操着卖白粉的心？
3、个人因素
1）外控型人格
根据莱夫库特的观点(1966)，外控者更倾向于将事情的原因和控制归结于外部的环境，它是由运气、机会、命运所造成的，个人不能预测也无能为力 。
外控者会在意别人的两方面表现：
1.对别人的情绪与行为的敏感；
2.对自己行为与情绪的压抑，以让外界满意 。
这样直接的结果导致他们很容易产生内在的自责 。在工作中，外控者会更关心失败后的恐惧而并非成功后的成就，一旦得不到及时的反馈与支持，他们会感到很焦虑，进而也更容易体验到工作中的倦怠感 。
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