“X—Y理论”的局限性
?8?7麦格雷戈对人性的基本估计过于绝对和偏激 。X理论过低地估计了人的能动性 ， Y理论则把人完全理性化 。
?8?7X理论并非一无是处 ， Y理论也未必普遍适用 。管理应针对不同的情况 ， 科翻析占态限严开差单学地选择和综合运用科学理论临适预 。
Z理论（theoryz）由日裔美国学者w.大内（WillamOuchi)于20世纪80年代提出的一种新型管理理论 。这一理论的提出是鉴于美国企业面临着日本企业的严重挑战 。大内选择了日、美两国的一些典权既保型企业（这些企业在本国及对方国家中都设有子公司或工厂）进行研究 ， 发现日本企业的生产率普遍高于美国企业 ， 而美国在日本设置的企业 ， 如果按照美国方式管理 ， 其效率便差 。根据这一现象 ， 大内提出了美国的企业应结合本国的特点 ， 向日本企业的管理方式学习 ， 形成自己的一种管理方式 。他把这种管理方式归结为Z型管理方式 。
在研究中大内主要从七个维度对美日管理进行比较和剖析 。
1、雇佣制度2、决策制度3、责任制4、控制机制5、考评与提升制度6、员工职业发展7、对职工的关怀
Z理论的独道见解：（1）终身雇佣制 。长期雇佣职工 ， 即使经营不佳地一般也不解雇工人 ， 要采取别种方法度过难关 ， 对职工的职业保证会使人更加积极地关心企业利益 。（2）缓慢的评价和晋升 。对职工要经过较长时间的考验再作全面评价 。（3）分散与集中决策 。企业的重大决策 ， 要先由生产或销售第一线的职工提出建议 ， 经过中层管理人员把各种意见集中调整、统一后上报 ， 最后再由上一级领导经过调查研究后作出比较正确的决策 ， 执行决策时要分工负责 。（4）含蓄的控制 ， 但检测手段明确正规 。基层管理者一方面要敏感地抓住问题实质 ， 就地解决 ， 另一方面要在上报情况前 ， 协同有关部门共同制定出解决问题方案 。（5）融洽管理人员与职工的关系 。全面关心职工生活 ， 把对生产任务和工作设计的要求同职工劳动生活质量结合起来 ， 让职工在工作中得到满足 ， 心情舒畅 。（6）让职工得到多方面的锻炼 。不把职工局限在狭窄的范围内 ， 既注意培养职工的专业知识能力 ， 又注意使职工获得多方面的工作经验 ， 对生产技术和社会活动能力都要进行长期全面的考查 。
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