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礼宾部的人员多负责搬运行李、守门的工作 , 他们的任务是会向前厅部经理直接报告 , 但多数礼宾部都是以独立模式运作的 。
无论礼宾部的规模如何 , 它在客户服务的范畴中都扮演着一个相当重要的角色 , 行李员在客人到达的时候会出门迎接 , 为他们整顿行李以及解答一切疑问 。
【礼宾员是做什么的】在客人离开的时候 , 会帮助客人把行李从房间运送到出租车上 。
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