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流调电话一般是真人打的 。
一般情况下 ， 流调人员会用专线“12320”致电 ， 若遇到突发情况需流调人员过多时 ， 会导致专线电话不够用 ， 为加快速度会用办公室座机或工作手机进行流调 ， 市民接到这些来电 ， 配合提供流调所需信息即可 。
【流调电话是真人还是机器人】此外 ， 结合流调工作需要 ， 可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所的电话 。如遇到这种情况 ， 请首先对来电号码进行仔细甄别 ， 当确认为流调电话后 ， 主动认真配合开展流调工作 。
对于流调对象未接电话、误以为诈骗号码直接挂线 ， 以及关机等情况 ， 将发送短信提醒 ， 内容为：某某区疫情防控专线向您致电了解重要信息 ， 请您务必立即回电！
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