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【2020年殡葬操作步骤 丧事办理的基本流程】1、开具证明：开具《死亡医学证明书》和《居民死亡殡葬证》 。
（1）在家病逝的 。须取得卫生部门（就近卫生院或就医医院）的《死亡医学证明书》 ， 之后到辖区卫生防疫站换取《居民殡葬证》 ， 再带《居民殡葬证》及逝者户口、身份证到辖区派出所销户 ， 由派出所在《居民殡葬证》上签章 。
（2）在医院病逝的 。由医院开具《死亡医学证明书》 ， 之后到辖区卫生防疫站换取《居民殡葬证》 ， 再带《居民殡葬证》及逝者户口、身份证再到辖区派出所销户 ， 由派出所在《居民殡葬证》上签章 。
2、联系殡仪、净身穿衣：
让逝者干净整洁的走完最后一程 。了解殡葬所涉及的流程 ， 服务项目及殡葬商品 。了解有关遗体处置的搬运、保存、化妆、入殓和火化等服务细节；关于殡殓仪式的仪式规范、礼厅布置等服务细节 。商定服务项目 ， 确定服务项目和殡葬用品 。通知殡仪服务接运遗体 。
3、悼念仪式：
布置祭奠灵堂 ， 选择丧葬用品 ， 通知殡仪遗体接运 。遗体接收、冷藏保存：遗体进厅堂时 ， 记载时间、检查遗体状况是否存在腐变、损伤 ， 并向丧户确定逝者相关信息 ， 存放冷藏馆 ， 根据遗体状况和季节温差调节温度 ， 每天保持4次温度检查并做记录 。告别厅布置：礼厅的布置根据需求进行安排 ， 一般保持规范庄重 ， 整洁卫生的规格要求 。
其他附属服务：播放哀乐、打开空调、提供热开水、休息室、娱乐室等丧属其他服务需求 ， 并联系社会上业余演出活动队 。举行告别仪式：对厅内冷藏柜、音响、话筒等设备进行检查 ， 并有专人负责服务 。
4、火化、寄存骨灰：
领取骨灰、《骨灰寄存证》和火化证明 。
（1）确定火化日期：日期确定后及时通知参加追悼的人员 。按照丧俗 ， 遗体应存放3天后方能火化安葬 。这个天数指的是虚数 ， 不是实际上的足日（24小时x3天） 。
（2）接待洽谈：检查骨灰装具 ， 检查时文明服务 ， 查验是否符合存放条件的骨灰装具 ， 装具内不应放置贵重物品、易腐、易烂物品及易燃易爆等危险物品 。
（3）办理寄存手续：填写寄存证的相关内容和备查登记卡 ， 要求内容一致并编号 。骨灰收存：核对骨灰装具上标注的逝者姓名及相关手续 。
5、购买墓地、落葬：
根据客户需求 ， 选择自己满意的公墓或是殡仪馆 ， 骨灰罐上贴遗像及留字 ， 以备日后领取 。骨灰可以落葬与经营性公墓 ， 也可以择吉日安葬 。
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