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1、自营渠道收货后,会自动生成安装服务订单 。安装单生成后,接受服务通知短信,点击短信上的网页链接,拍照上传门体信息 。其他渠道购买的产品,您可以在收到货后致电小米客服或扫码申请安装服务 。安装单生成后,接受服务通知短信,点击短信上的网页链接,拍照上传门体信息 。
2、小米授权的安装工程师会主动与您电话预约,确认现场安装时间 。如果您在申请安装服务并上传安装环境照片后24小时内未接到预约电话,请联系小米在线客服或拨打400-100-5678 。
3、小米授权工程师会在指定时间上门安装门锁 。安装完成后,协助您完成门锁配置 。需要米家APP来配置门锁,所以请提前准备一部可以正常运行米家APP的智能手机 。
【小米门锁怎么预约安装】
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