淘宝订单回收站保存多久?怎么找回?

淘宝上面买东西都是有订单记录的,所以无论是消费者还是商家,都是可以看到记录的,如果小伙伴们想不起来的话就可以去查找自己的记录,如果想要删除的话也是可以的,那么小伙伴们就有疑问了,这个订单是永久保存的吗?还是能保存多久的时间?
淘宝订单回收站的订单若是没有删除,就会一直保留存在的 。
淘宝订单记录没有了该如何找回呢?
首先,我们要看看,自己的订单记录是不是真的消失了,具体查看方法如下:
看看淘宝帮助里面的:目前可以查看所有在淘宝上交易过的交易订单记录了,需要点击“已买到的宝贝”页面中的“全部订单”进行查看,您可点击“更多筛选条件”,选择成交时间、卖家昵称、评价状态来缩小搜索范围(如图) 。如果您还是没有找到要查找的交易记录,建议您确认当时购买的淘宝账户和现在登录的是否一致 。
可以登录支付宝网站,进入“我的支付宝”—“消费记录”页面查询您的所有购买记录 。
如何确实没有,有两种方法解决,第一种,是进入电脑端淘宝,打开淘宝——我已买到的宝贝,在页面右方有个订单回收站,点击即可进入页面,然后在里面找一找,看自己的订单记录是不是被误删了,如果发现在那里,是可以直接恢复的 。
如果还是没有,又确定自己的淘宝订单记录没有了,那就可以直接打电话咨询官方客服,由他们帮助解决 。
淘宝订单记录没有了的原因 。
1.第一、误删
这种情况我们都知道,尤其是在手机淘宝上,只要右滑一下订单,点击“删除”,订单就没有了,可能就是在某个不经意期间,自己删掉了 。
2.第二、系统问题
大家都知道,淘宝每天的流量非常之大,存储的数据也很多,服务器可能难免会出现一些不堪重负的情况,导致暂时性的数据丢失或者混乱,有可能就出现淘宝订单记录没有了的情况 。
如果自己不去主动清除掉订单的话,还是可以保存很久的,这样的话自己查起来也比较方便,但是手机内存也可能会不够,所以大家看自己的选择,如果比较重要的可以收藏或者加入购物车 。
【淘宝订单回收站保存多久?怎么找回?】

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