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贷款回访电话一定要认真对待 , 不认真对待借款方也不敢给您放款 , 在申请贷款后的三天里务必要手机保持畅通 , 一定不要关机 , 也需将自己的真实情况进行如实耐心的回答 , 因为电话回访都会录音 , 因此注意好自己的表述及信息情况就好 。现提供几个接到贷款电话回访时的几个技巧:
【贷款电话回访需要注意什么】1、接听电话如实镇定的回答客服人员提问的问题 。
2、记住自己当初填报申请单上面的信息内容 , 客服人员会针对内容进行复核及深入了解 , 因此不要出现前后矛盾或者信息不一致的情况出现 , 尤其是家庭信息、工作信息等 , 这些都会在询问范围之内 。
3、如果有涉及担保人员的信息 , 至少要能回答出来基本情况以及阐述清楚之间的关系 。
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