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银监会和保监会合并为银保监会了，所以信用卡投诉现在是找银保监会，以下是信访咨询投诉电话：
信访咨询电话：010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9:00-17:00)
保险违法行为举报电话：12378(工作日9:00-17:00)
由此可见，要投诉银行打12378就行了 。
不过，听很多人说银保监会的电话是很难打的通的，而要是想银监会投诉银行，最好是以书面形式进行信访，并详细罗列举报对象；举报事件经过及性质；相关证据；举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件等内容 。
【银监局介入信用卡协商还款电话】
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