文章插图
(企业卖家)：销售主体属于企业 ， 进行过工商登记 ， 具有营业执照和相关证件 ， 属于《消费者权益保护法》中的经营者 ， 依据该法第五十五条规定 ， 经营者有欺诈行为的 ， 依法向消费者进行赔偿 。一般赔偿的金额为产品价款的三倍 ， 不足五百元的 ， 按五百元赔偿 。
(个人卖家)：微商在销售过程中 ， 有违法或侵权行为 ， 按《合同法》、《侵权责任法》等 ， 要求对方承担违约或侵权责任 ， 虚假广告按《广告法》处理 ， 侵犯商标按《商标法》处理 ， 生产销售伪劣商品严重者可能触犯《刑法》 。
【法律依据】
根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定 ， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的 ， 为五百元 。
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