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用户可以通过以下方式查询和获取自己的行程：
1.短信查询
例如，在使用旅游卡web版、微信小程序或应用程序时，您会遇到不稳定的服务，例如网络错误
您可以通过短信查询：发送短信cxmyd给运营商（电信10001/中国移动10086/中国联通10010）查询 。
2.电话咨询
在使用过程中，如果用户无法打开网页，无法收到验证码，或者旅行查询有问题
请立即拨打运营商客户服务热线：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通） 。
【行程卡打不开怎么办】
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