以微信8.0.11为例 ， 微信在使用过程中 ， 出现异常导致聊天记录丢失等问题可以恢复 。在帮助与反馈中点击工具图标点击修复聊天记录即可 ， 分为3步 ， 具体步骤如下：第1步 进入微信设置
打开微信 ， 点击右下角的我 ， 选择设置 。
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第2步 选择帮助与反馈工具
点击帮助与反馈 ， 点击工具图标 。
【如何恢复一个人的聊天记录】
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第3步 选择修复聊天记录
选择修复聊天记录 ， 再点击修复聊天记录 ， 点击确定即可 。
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