现在相信淘宝大家都很熟悉 , 但是对于农村淘宝有些网友可能还是很陌生 , 比如说从农村淘宝购物后要怎么退货退款的问题 。下面小编就来介绍一下吧 。
村淘交易成功可以退款吗?
可以的 , 和淘宝一样 , 村淘也是公平交易的平台 , 如果大家在农村淘宝购物了 , 在符合退货退款条件下 , 有不满意的地方都是可以退货退款的 。
怎么退货?
1.若订单显示为“卖家已发货”
如果已收到货需要退货的 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】-【退款/退款】 。待退款协议达成 , 显示为【请退货】 , 请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作 。
2.若订单显示为“交易成功”
如果已收到货需要退货的 , 可以在交易确认收货后的0-15天以内 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【申请售后】-【退货退款】 。待退款协议达成 , 显示为【请退货】 , 请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作 。
3.若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请 , 达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理 , 在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议 。这时 , 可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】 , 点击【请退货】进行退货操作:
方法一:
【村淘交易成功可以退款吗?怎么退货?】①联系快递公司获取物流单 , 进行退货
②务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货) , 并保留物流存单
方法二:
①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
②确认上门取件地址、选择物流公司 , 点击【提交预约】按钮
③快递员上门取件成功后 , 填写【物流公司】和【运单号码】 , 点击【提交退货信息】
如果是让农村淘宝村小二帮忙买的 , 那就更简单了 , 直接将货退给村小二就行了 , 对方会自己去退货的 。
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