【原因】
1 登录人太多，造成网络拥挤 。
<建议>错过使用高峰 。
2 网络延迟，缓慢，网络不通或者是断网的情况下，都会导致你无法打开，而且无法登陆 。
<建议>更换网络连接 。
3 清除浏览器缓存，操作方法：
【登录12306账号和密码没有错总是登录不了】开始——在IE图标上右键——internet属性（弹出属性对话框）——删除——选择要删除的项目——删除，试验然后重新 。
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4 适逢铁路部的网站正在进行升级，这种情况所有人都无法登陆，因为系统处在拒绝登陆的状态中 。
【另】
12360注册的时候需要身份证，而一个身份证只能注册一个账号 。再次注册如果你使用的还是原来的身份证，系统会提示身份证已注册，建议按照上述方法重新尝试 。
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