亚马逊在多种工作职能中使用人工智能聊天机器人ChatGPT

有媒体报道 , Slack内部消息显示 , 人工智能聊天机器人ChatGPT已经被亚马逊用于多种工作职能中 , 包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等 。
一名员工在Slack上表示 , 亚马逊Amazon WebServices(AWS)云部门已经成立了一个小型工作组 , 以更好地了解人工智能对其业务的影响 。
通过测试 , 该团队发现ChatGPT在回答AWS客户支持问题方面“做得非常好” 。同时 , 人工智能工具在创建培训文档方面也“非常出色” , 在企业战略问题方面“非常强大” 。
该员工还透露 , ChatGPT在为AWSAurora数据库工程师编写故障排除指南和回答“困难的”支持问题方面也“非常出色” 。它还能够“弄清客户的公司目标” 。
【亚马逊在多种工作职能中使用人工智能聊天机器人ChatGPT】另外 , 亚马逊警告员工 , 在工作中要“谨慎”使用这一人工智能工具 。亚马逊的一名律师告诉员工 , 不要与ChatGPT分享公司机密信息 , 包括正在编写的代码 。
该律师称:“这一点很重要 , 因为你输入的信息可能会被用作ChatGPT的迭代训练数据 , 我们不希望它的输出中包含或类似于我们的机密信息 。”
据了解 , ChatGPT是由美国人工智能研究公司OpenAI开发的一款人工智能对话机器人 , 采用基于GPT-3.5架构的大型语言模型 , 还使用了RLHF(人类反馈强化学习)对模型进行训练 , 能针对用户的提问给出高情商的回答 , 能对前面的问答存有记忆 , 甚至还能写诗、写小说、写代码、做考研英语题 。
ChatGPT于2022年11月上线 , 在上线5天后 , 其用户数量就超过100万 。
2023年1月10日 , 有媒体报道 , 微软公司目前正就向ChatGPT的开发者OpenAI投资100亿美元开展谈判 , 这笔资金还包括其它风险投资机构 。
交易达成后 , OpenAI的估值将达到290亿美元 。报道称 , 目前还不清楚这笔交易是否已经敲定 , 但潜在投资者在最近收到的文件显示 , 原定是在2022年底前完成交易 。

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