抖音商城开店铺需要什么条件?售后规则是什么?

对抖音卖家来说 , 肯定也希望能够做好抖音商城 , 但是在上面开店需要满足什么条件呢?具体有什么售后规则呢?马上给各位分享 。
1、需提供营业执照 , 一张许可证只能开一个抖音小店 。
2、需要提供法人代表的身份证;需要提供商标注册和授权书 。
3、需要提供银行账户信息 。
4、需要提供银行开户许可证 。
售后规则是什么?
1、货到付款订单取消
用户提交订单后无法取消 , 商家在待确认和备货中两个环节时可操作取消(注:需与用户沟通无问题后操作 , 未沟通会被处罚) , 订单若为已发货状态均无法取消 , 需商家与用户沟通 , 让用户主动联系平台客服取消 。
2、在线支付订单取消
用户在待支付时可取消订单 , 支付后可联系客服处理取消订单 , 商家任何环节下均不可取消订单 , 用户超过24小时未支付订单将自动取消 。
3、货到付款退货流程
用户申请退货–商家处理用户申请(商家须在48小时内处理用户申请 , 逾期未处理系统自动同意)——用户填写退货单号并寄回货品(若7日内未填写物流单号 , 则退货流程自动关闭)—— 商家确认收到退货(商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货 , 逾期未操作;
系统将自动确认收货)——商家退款给用户并上传退款凭证(商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证 , 否则会涉及先行赔付及处罚))——退货退款流程结束 。
4、在线支付退货流程
用户申请退货–商家处理用户申请(商家须在48小时内处理用户申请 , 逾期未处理系统自动同意)——用户填写退货单号并寄回货品(若7日内未填写物流单号;
则退货流程自动关闭)—— 商家确认收到退货(商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货 , 逾期未操作 , 系统将自动确认收货)——平台退款(邮费不退)?退货退款流程结束 。
【抖音商城开店铺需要什么条件?售后规则是什么?】

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